Zeynep Ersan accorde une grande importance à l’engagement des consommateurs et des employés dans les stratégies d’entreprise. Elle apporte son expertise dans différents segments industriels, dont la santé, l’énergie et la mobilité. Auparavant, elle a travaillé pendant plus de dix ans comme directrice et rédactrice en chef du magazine romand d’information et de protection des consommateurs « Bon à Savoir » et comme membre de la direction de KonsumentenInfo AG à Zurich. Ensuite, en tant que directrice de la communication du groupe Aevis Victoria (santé, hôtellerie), elle a réorganisé la communication nationale et fusionné les départements RH et formation. Elle a ensuite dirigé le département Business Development du média romand « Le Temps », avec pour mission de réorganiser les équipes internes (marketing, publicité, événements et service clients) et les prestataires externes. Zeynep Ersan est l’auteur de plusieurs guides sur le droit des successions et les assurances et a également publié un livre intitulé « Turquie, un pont entre deux mondes ». Elle s’engage également à promouvoir les relations économiques entre la Suisse et la Turquie.